سوالات پرتکرار

 

ابریشم به‌کار رفته در محصولات طبیعی است یا مصنوعی؟

ابریشم به‌کار رفته در محصولات طبیعی است یا مصنوعی؟

ابریشم در محصولات سوزندوزی شده سوچن، از نخ ابریشم با درصد کمی ناخالصی است.

آیا امکان خرید با هر کارت بانکی وجود دارد؟

آیا امکان خرید با هر کارت بانکی وجود دارد؟

بله, با تمامی کارت های عضو شبکه شتاب امکان خرید از سوچن وجود دارد.

محصول بعد چه مدت دست خریدار میرسد؟

محصول بعد چه مدت دست خریدار میرسد؟

در صورت آماده بودن، محصول کمتر از یک هفته به دست خریدار می رسد. اگر محصول آماده نباشد، براساس نوع سفارش و حجم زمانی آماده شدن محصول، زمان آماده شدن محصول به شما اعلام خواهد شد.

برای اطلاع از زمان آماده شدن محصول از طریق یکی از راه های زیر با ما تماس حاصل فرمایید:
تلگرام:souchenstudio@
اینستاگرام: souchen.studio

کیفیت محصولات چگونه است؟

کیفیت محصولات چگونه است؟

محصولات سوچن کار دست زنان هنرمند سیستان و بلوچستان است. طراحان و سازندگان این برند دختران و زنان بلوچ هستند که کاملا به سوزن دوزی بلوچ مسلط هستند. دست سازهای آن‌ها، رنگ و بویی سنتی دارد. تهیه بعضی از محصولات، حاصل زحمت چندین ماهه هنرمندان است.

آیا می توانم سفارشم را لغو کنم؟

آیا می توانم سفارشم را لغو کنم؟

متاسفانه بعد از تکمیل سفارش، محصول سریعا برای آماده‌سازی به قسمت سوزن‌دوزی سوچن فرستاده می شود. پیشنهاد می‌کنیم قبل از سفارش از تصمیم خود مطمئن شوید.

چطور حساب کاربری بسازم؟

چطور حساب کاربری بسازم؟

لطفا برای عضویت در وب‌سایت سوچن بر روی « ورود/ثبت نام » کلیک نمایید و «شماره همراه و رمز عبور» مورد نظر خود را وارد نمایید.

آیا سفارش کالایی که مشابه آن در سوچن وجود ندارد امکان دارد؟

آیا سفارش کالایی که مشابه آن در سوچن وجود ندارد امکان دارد؟

بله, برای شخصی‌سازی سفارش خود با مدیر کانال تماس گرفته، جزئیات محصول درخواستی خود را اعلام فرمایید تا تیم طراحی سوچن پروسه طراحی آن را رقم بزنند و طرح اولیه آن را برای شما ارسال کنند. در صورت تایید، این طرح به قسمت سوزن‌دوزی سوچن، برای اجرایی شدن کار سپرده می‌شود و در مدت زمان تعیین شده برای شما ارسال می‌گردد.

راه های ارتباطی با سوچن:

تلگرام: souchenstudio@
اینستاگرام: souchen.studio@

آیا محصولات سوچن به طور مستقیم از هنرمندان تولید ‌کننده صنایع دستی تهیه می شود؟

آیا محصولات سوچن به طور مستقیم از هنرمندان تولید ‌کننده صنایع دستی تهیه می شود؟

بله. فروشگاه صنایع دستی سوچن جهت ارائه محصولات با کیفیت بالا و قیمت مناسب، تمام تلاش خود را می کند تا با حذف واسطه‌ها، صنایع دستی استان سیستان و بلوچستان را از تولید‌کنندگان اصلی آن‌ها تهیه نماید و به تمامی هنردوستان عرضه نماید.